Làm sao để giữ kiểm soát khi chơi game?

Bạn có thể truy cập mục “Cài đặt tài khoản”, chọn “Giới hạn nạp tiền” và nhập số tiền tối đa mong muốn theo ngày hoặc tuần. Thay đổi giảm hạn mức sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Hệ thống hỗ trợ tự khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày, 30 ngày đến tối đa 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Hãy chú ý nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc việc chơi game gây ảnh hưởng tiêu cực đến công việc và các mối quan hệ xung quanh.

Có. Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính ngẫu nhiên hoặc định kỳ. Mọi tài khoản không chứng minh được mình đã đủ 18 tuổi trở lên sẽ bị tạm khóa ngay lập tức.

Bạn có thể yêu cầu tăng hoặc hủy giới hạn, tuy nhiên yêu cầu này sẽ trải qua thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để bạn có cơ hội cân nhắc kỹ lưỡng trước khi hệ thống áp dụng.

Bạn nên khuyên họ liên hệ với các tổ chức hỗ trợ như GamCare hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của mc88 để yêu cầu hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.

Không. Số dư của bạn vẫn được bảo toàn tuyệt đối. Khi hết thời hạn tự khóa hoặc khi bạn đăng nhập lại, số dư vẫn khả dụng để bạn thực hiện rút tiền hoặc tiếp tục giải trí.

Bạn có thể liên hệ với các tổ chức quốc tế hỗ trợ trực tuyến như Gambling Therapy (có tiếng Việt) hoặc tìm đến các trung tâm tư vấn tâm lý uy tín tại địa phương.